As informações sobre preços e programação dos filmes são fornecidas pela empresa exibidora e podem ser alteradas sem aviso prévio. Consulte clicando aqui.
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O RioMar Aracaju possui o melhor da programação do cinema nacional e internacional nas modernas e confortáveis salas do Cinemark. São 07 espaços especiais, preparados para a diversão e emoção de pessoas de todas as idades.
O RioMar Aracaju dispõe de sanitários adaptados para pessoas com deficiência localizados próximo às Praças de Alimentação Rio e Mar, no corredor da C&A/Renner, atrás da Farm, no corredor do Gbarbosa atrás da loja O Boticário, no corredor da Marisa, próximo à loja Mei Mei e nas entradas A e Alameda de Serviços.
Para facilitar a localização dos banheiros, o cliente pode pesquisar através do app RioMar Aracaju o banheiro mais próximo.
O RioMar Aracaju dispõe de banheiros infantis próximo à entrada A, na praça de alimentação Mar e no corredor do Gbarbosa, atrás da loja O Boticário.
O RioMar Aracaju oferece internet sem fio nos corredores de todos os pisos. Para utilizá-la, os clientes precisam preencher um cadastro rápido apenas no primeiro acesso.
Se você prefere se exercitar ao vir no RioMar Aracaju, disponibilizamos de bicicletário para guardar sua bicicleta. Ainda conta com serviço de calibrador de pneus.
O RioMar Shopping disponibiliza, nas áreas das praças de alimentação, cadeiras adaptadas para crianças com até 15 kg.
O serviço de empréstimo de carrinho de bebê está disponível no Espaço Família, 1º piso, no corredor técnico atrás do O Boticário.
Para sua maior comodidade, você pode utilizar o Cartão de Estacionamento Pré-Pago, que pode ser adquirido em nossos caixas de estacionamento ou clicando aqui.
O RioMar Aracaju dispõe de cadeiras de rodas para seus clientes no Espaço Família no corredor atrás da loja O Boticário, piso L1.
O RioMar Aracaju conta também com carrinhos especiais para você curtir o nosso centro de compras com o seu melhor amigo, o emprestimo é gratuito e pode ser feito na Central de Atendimento ao Cliente, piso L1, ao lado da Marisa, basta apresentar um documento oficial com foto e realizar um breve cadastro. O carrinho deve ser devolvido antes do fechamento do shopping.
O seu pet é bem vindo no RioMar Aracaju. Confira o regulamento de convivência clicando aqui.
Localizados no primeiro piso, próximo aos banheiros da entrada A e no espaço família, os dois fraldários são equipados com pias e trocadores.
Localizado no deckparking, o RioMar oferece o espaço Pit Stop, onde o cliente pode calibrar os pneus do carro e carregar carros elétricos.
O empreendimento ainda oferece socorro mecânico básico para recarga de emergência de bateria veicular, basta ir ao encontro de um colaborador do shopping e solicitar a cortesia. Ambos os serviços são gratuitos.
A Smart Fit, fica no primerio piso, próximo ao Gbarbosa
Os Clientes do RioMar Aracaju podem contar com mais uma comodidade oferecida pelo shopping. Agora os condutores de carros elétricos e híbridos plug-in têm à disposição um ponto de recarga para seus veículos. A novidade fica localizada na Estação de Recarga RioMar, na entrada do Edifício Garagem. Por lá, o RioMar ainda disponibiliza equipamento para calibragem de pneus.
Pagamento do ticket
Para maior comodidade, o pagamento pode ser feito em um dos terminais de autoatendimento através de cartões de crédito, débito ou pix, pelo App RioMar Aracaju disponível para IOS e Android ou no guichê de pagamento localizado na Praça de Eventos Rio.
Ambiente que conta com trocadores, área de amamentação e atendimento especializado para as famílias, localizado no corredor do Gbarbosa, atrás da loja O Boticário no primeiro piso.
A Central de Atendimento ao Cliente, localizada ao lado da Marisa, piso L1, dispõe de armários guarda-volumes, emprestimo de carrinho pet, ponto de atendimento para reclamações, elogios, sugestões e achados e perdidos. O posto funciona durante o horário de funcionamento do shopping.
Inaugurado em 8 de maio de 1989, O RioMar Shopping foi o primeiro empreendimento que trouxe para Aracaju o conceito de modernidade dos shopping centers. Administrado pelos Grupos JCPM e NB Empreendimentos desde 2006, o centro de compras teve sua primeira expansão em agosto de 2008, a segunda em 2011 e a terceira expansão em 2017. Com a última ampliação, o RioMar ganhou instalações ainda mais modernas, com um dos melhores mixes da região e conectado com o que há de mais novo no setor de shopping center.
Hoje, com um total de 230 lojas, entre elas 16 âncoras e 8 megalojas, o centro de compras configura a 13ª colocação em tamanho entre os empreendimentos da Região Nordeste. Além do mix de lojas e serviços, o RioMar conta com 7 salas de cinema da Rede Cinemark e um Centro de Atendimento ao Cidadão (CEAC). Localizado em um dos pontos mais charmosos de Aracaju – entre o Rio Sergipe e o mar, o RioMar Shopping surge entre a paisagem natural e humanizada, como um dos cartões postais mais belos da cidade.
São 230 lojas, sendo 16 âncoras, 8 megalojas e 165 lojas satélites. Grandes marcas, grifes internacionais e operações exclusivas.
Área total construída: 101.581,39M²
ABL (área bruta locável): 52.000m²
Total de lojas 230
Âncoras: 16
Mega lojas: 8
Lojas satélite: 165
Estacionamento: 2.166 vagas
O RioMar Aracaju foi planejado para valorizar ao máximo as lojas, distribuídas estrategicamente de acordo com o segmento, para facilitar a circulação dos consumidores. Os quiosques também seguiram um planejamento adequado de mix, distribuídos de forma harmônica para potencializar os resultados.
Para mais informações acesse
http://www.jcpmcomercial.com.br/riomararacaju
Um dos maiores centros comerciais do Estado em Área Bruta Locável (ABL): 101.000 m² , o RioMar Aracaju possui uma localização estratégica, um mix variado de lojas e serviços e recebe um público de aproximadamente 1 milhão de clientes a cada mês. Estas características o tornam uma excelente ferramenta para divulgação de marcas, produtos e serviços.
Entre em contato conosco e saiba detalhadamente como sua empresa pode fazer parte deste sucesso.
Para mais informações, acesse:
www.jcpmcomercial.com.br/riomararacaju
Engajados na luta para que a sociedade civil tome consciência da degradação causada aos recursos naturais o Grupo JCPM e a NB Empreendimentos prezam pelo compromisso socioambiental.
Em suas unidades de varejo são desenvolvidos projetos e ações sob uma perspectiva de sustentabilidade não somente para atendimento das estruturas, mas, principalmente, para as comunidades às quais pertencem.
No RioMar Aracaju a preocupação com os aspectos e impactos relacionados ao meio ambiente é uma premissa para o desenvolvimento de quaisquer atividades. Por isso, conscientização, formação e ação são prerrogativas para sedimentar valores socioambientais junto a funcionários, clientes, comunidades e parceiros.
Comprometido em promover campanhas que promovam o engajamento da sociedade em ações sociais e ambientais, o RioMar comemora o êxito da Semana do Meio Ambiente, realizada entre os dias 5 e 8 de junho. Em meio a diversas atividades, neste ano, o lançamento do Manifesto de Sustentabilidade do Grupo JCPM foi um dos pontos altos da jornada.
O Manifesto, regido por diretrizes ambientais, busca mobilizar a sociedade em benefício da preservação dos recursos naturais, e, também, pretende inspirar as pessoas a adotarem atitudes simples e positivas no cotidiano.
Com cinco pensamentos centrais e um vídeo institucional destacando a necessidade de se pensar o futuro do planeta hoje, a ação do RioMar, inclui toda a sinalização do shopping destacando as questões ambientais. Marcada pela pergunta E Você? O que pode fazer pelo amanhã, hoje?, as peças – instaladas nos banheiros e corredores -, buscam levantar a reflexão sobre o comportamento de cada um no seu dia a dia.
Além de levar os visitantes do shopping a pensar sobre a preservação do meio ambiente, o Manifesto fomentou um trabalho de conscientização dos colaboradores do RioMar, que passaram a refletir sobre a importância da economia dos recursos naturais como energia, papel e água. A administração do empreendimento recebeu nova sinalização, que aponta as diretrizes do Manifesto, estimulando práticas para a construção de um futuro sustentável.
A Semana do Meio Ambiente foi marcada, também, pela realização da quinta edição do projeto Jogando Limpo com o Mangue. A iniciativa, que busca conscientizar a sociedade para a degradação do ecossistema em Sergipe contou com várias atividades, entre palestras, exposições e ações sustentáveis.
Neste ano, a grande novidade do projeto foi o lançamento do Viveiro Florestal RioMar Aracaju. A partir de agora, o espaço será o canteiro para produção de mudas de mangue vermelho, branco e preto, espécies comuns aos manguezais sergipanos. Inicialmente, as mudas serão utilizadas para o reflorestamento dos ecossistemas localizados no entorno do RioMar, para em seguida promover o plantio em outras áreas de Aracaju e do estado.
A Semana ainda contou com exposições do Projeto Mamíferos Aquáticos, Ibama e Estre, além de oficinas promovidas Sesc, Emsurb e Unit. A Secretaria do Meio Ambiente – Sema – participou das atividades oferecendo orientações sobre licenciamento e denúncia ambiental; realizando doação de mudas e coleta de óleo de cozinha usado e promovendo oficinas de papel e reciclagem, além de uma exposição fotográfica.
Algumas práticas sustentáveis já são adotadas pelo RioMar Aracaju:
- O Shopping faz a utilização de Domus (claraboia) em vidro, para iluminação natural que permite a economia de energia.
- Há um sistema de ar-condicionado de alta eficiência que permite a redução de energia;
- Há o recolhimento da água de condensação do sistema de climatização e reutilização nas torres de resfriamento com economia da água consumida;
- Sensores nas torneiras garantem a economia de água;
- Realizamos o monitoramento dos níveis internos de CO2 para controlar o volume de ar externo de renovação em função da ocupação do shopping;
- Dispomos de coleta seletiva, duplas de coletores estão distribuídas na área externa e na praça de alimentação, para o descarte correto de materiais. As duplas facilitam a separação dos resíduos recicláveis e não recicláveis e evita a contaminação dos materiais reaproveitáveis;
- Na área de estacionamento, disponibilizamos para o cliente o Ponto de Entrega Voluntária de Resíduos – PEV, que possui três caixas integradas para a deposição de resíduos recicláveis e óleo de cozinha usado;
- O óleo de cozinha gerado nas praças de alimentação e depositado no Ponto de Entrega Voluntária é doado e posteriormente transformado em um produto ecoeficiente, evitando a poluição dos corpos hídricos e gerando emprego e renda;
- Disponibilizamos aos clientes coletores de jornais e revistas no Mall e os mesmos são encaminhados para reciclagem,
- Dispomos de uma central de resíduos, onde os resíduos recicláveis são direcionados para reciclagem e os materiais não recicláveis são encaminhados para o tratamento e destinação correta por uma empresa licenciada;
- Todo resíduo reciclável é doado para a CARE- Cooperativa de Agentes Autônomos de Reciclagem de Aracaju, beneficiando aproximadamente 100 famílias;
- Todos os resíduos perigosos (Classe I), não perigosos inertes (Classe II B) e não inertes (Classe II A) são destinados corretamente;
Compreendemos o Compromisso Socioambiental, como a preservação da qualidade de vida dos nossos clientes, parceiros e funcionários, assim como da sociedade, investindo diariamente em ações sociais e práticas que beneficiem o meio ambiente.
A fundação Pedro Paes Mendonça é uma entidade de direito privado sem fins lucrativos, localizada na Serra do Machado, município de Ribeirópolis, em Sergipe. Fundada em 1989, tem como objetivo promover ações de desenvolvimento social nas áreas de saúde, educação, geração de renda, acolhida a idosos e cultura.
Conheça mais sobre o trabalho realizado no site http://www.fppm.com.br.
Voltado para jovens de 16 a 24 anos, o IJCPM atua elevando o potencial de empregabilidade e estimulando o crescimento profissional e intelectual dessa faixa etária, além de discutir questões comportamentais capazes de aprimorar o desempenho deles no mercado de trabalho. As qualificações profissionais serão realizadas em parceria com o SENAC de Aracaju, proporcionando uma certificação reconhecida no mercado a partir de uma formação adaptada ao ambiente do shopping.
Além da qualificação, o IJCPM também auxilia o jovem a se inserir no mercado de trabalho. A partir das conclusões das turmas, é formado um Banco de Currículos cujo objetivo é fazer a ligação entre empregadores e essa mão de obra recém-formada. A equipe do IJCPM vai atuar para que os principais parceiros nessa iniciativa sejam os lojistas dos dois shoppings do Grupo em Aracaju.
Acesse www.ijcpm.com.br e saiba mais sobre o instituto.
Quer entrar em contato com o RioMar Aracaju? Preencha o formulário abaixo. Responderemos em breve.
CAC - Centro de Atendimento ao Cliente
Localização: Ao lado da Marisa
Segunda a sábado: 09h às 22h | Domingo: 12h às 21h
Telefone/WhatsApp: 79 2104-9750 | sac@riomararacaju.com.br
Av. Delmiro Gouveia, 400. Aracaju – SE CEP: 49035-500
Faça parte da equipe RioMar Aracaju, envie seu currículo aqui: clique aqui.
Av. Delmiro Gouveia, 400 – Coroa do Meio
Aracaju - SE CEP 49035-500
Data da última alteração: 27/07/2021
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4. PAGAMENTO DO ESTACIONAMENTO E OS DADOS DE PAGAMENTO
O Pagamento do Estacionamento é uma funcionalidade agregada ao APP para facilitar a utilização da infraestrutura do Shopping pelo USUÁRIO e integrar as conveniências do Shopping às funcionalidades do Site ou APP. Todas as transações relativas ao Pagamento do Estacionamento, incluindo a coleta e tratamento dos Dados de Pagamento, no entanto, serão realizadas por meio do aplicativo MOBPARK.
Ao optar por esse serviço, o USUÁRIO será redirecionado à página do aplicativo da MOBPARK e deverá realizar um cadastro específico junto à empresa responsável pelo serviço. Entre os Dados de Pagamento que podem ser requeridos pela MOBPARK, podem ser requeridos o telefone e endereço de e-mail do USUÁRIO, nome completo, CPF, data de nascimento, sexo e o número de um cartão de crédito para pagamento.
O RIOMAR ARACAJU poderá ter acesso a alguns dos Dados dos USUÁRIOS compartilhados pela MOBPARK, para fins de liberação das cancelas e saída do Shopping pelo USUÁRIO, auditorias do prestador de serviços e cumprimento de deveres legais ou regulatórios. Em nenhuma hipótese, o RIOMAR ARACAJU realizará o tratamento de quaisquer espécies de Dados de Pagamento fornecidos pelos USUÁRIO à MOBPARK. Cabe a Você ler atentamente os Termos de Uso e Política de Privacidade da MOBPARK, a fim de compreender as formas pelas quais seus Dados pessoais podem ser tratados no aplicativo.
5. RESPONSABILIDADES DOS USUÁRIOS
Os USUÁRIOS são os únicos responsáveis pelos Dados fornecidos no Site ou APP. Por esse motivo, Você deve cuidadosamente considerar os riscos de fazer certas declarações ou publicar informações pessoais no Site ou APP. Nós não assumimos qualquer responsabilidade por mensagens ou atos de terceiros que ocorram em decorrência da informação que Você disponibilizou no Site ou APP ou que Você compartilhou com qualquer pessoa.
6. AS FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS NO SITE E APLICATIVO
Nós realizamos o tratamento dos seus Dados com o objetivo maior de que nossos serviços sejam progressivamente aperfeiçoados e que a sua experiência seja a melhor possível durante a utilização do Site ou APP e/ou das dependências do Shopping. Além das finalidades específicas previstas acima, seus Dados também podem ser tratados para as seguintes finalidades:
Segurança: o controle dos Dados dos USUÁRIOS pelo RIOMAR ARACAJU mitiga as chances de fraudes e riscos de incidentes relacionados à segurança, oportunizando a preservação dos Dados dos USUÁRIOS e os serviços ofertados por meio do Site ou APP. Por meio dos Dados de Contato e dos Dados de Currículo, por exemplo, Nós podemos verificar a veracidade das informações fornecidas pelos USUÁRIOS;
Desenvolvimento de novos produtos/serviços: os Dados permitem que o RIOMAR ARACAJU aprimore os serviços disponibilizados no Site ou APP, bem como no Shopping. Além disso, por meio da análise dos Dados gerados pelo seu acesso e utilização do Site ou APP, podemos entender melhor os interesses dos USUÁRIOS que interagem conosco e as características do público, bem como aprender sobre o comportamento do USUÁRIO e obter informações demográficas sobre a nossa base de USUÁRIOS de maneira geral;
Cumprimento de obrigação legal e solução de controvérsias: o RIOMAR ARACAJU pode manter alguns Dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, bem como para solucionar impasses e controvérsias eventualmente surgidas ao longo da exploração das atividades do Site ou APP. Por meio desses Dados, o Site ou APP também poderá comunicar quaisquer exigências legais ou em resposta a solicitações de agências reguladoras, órgãos governamentais, decisões judiciais e inquéritos oficiais, que impliquem alteração nos serviços prestados no Site ou APP;
Controle do uso de algumas finalidades para maiores de idade: os Dados de Contato e Dados de Currículo tem por finalidade também controlar que a inclusão de menores de 16 anos nos processos seletivos do RIOMAR ARACAJU ocorra apenas mediante o consentimento de seus representantes legais, bem como garantir que quaisquer informações fornecidas na Seção CONTATO/ FALE CONOSCO tenha sido enviada por pessoa plenamente capaz, nos termos da legislação vigente;
Outras finalidades: realizar outras finalidades que não estejam ainda descritas na presente Política, desde que para tanto haja uma base legal adequada ou que tenhamos coletado o seu consentimento.
7. DIVULGAÇÃO DOS DADOS DOS USUÁRIOS COM TERCEIROS
Nós poderemos compartilhar seus Dados com terceiros, em algumas hipóteses, para permitir a operação do Site ou APP e dos serviços elencados nos Termos de Uso. Quando a divulgação dos Dados para terceiros não for imprescindível à operação do Site ou APP e prestação dos serviços, Você poderá se opor ao compartilhamento mediante envio de comunicação ao RIOMAR ARACAJU, nos termos do Item 9 (CONFIGURAÇÕES DE PRIVACIDADE), a seguir. Entre as formas e finalidades pelas quais seus Dados poderão ser compartilhados, destacamos:
Para armazenamento dos Dados: os Dados serão catalogados em um banco de dados que será armazenado em servidores de empresas especializadas em hospedagem, localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam serviço de armazenamento de nuvem confiáveis e usualmente utilizados por empresas de tecnologia, tais como Estados Unidos da América (EUA) e em países da América Latina e da Europa. Essa forma de compartilhamento é imprescindível às atividades do Site ou APP e o acesso a esses Dados será concedido apenas aos terceiros que necessitem deles para prestação adequada dos serviços ofertados no Site ou APP, bem como aos colaboradores do Grupo JCPM ou do RIOMAR ARACAJU que sejam devidamente autorizados pelo Grupo JCPM e/ou pelo RIOMAR ARACAJU para tanto e somente para os fins expressamente previstos nesta Política de Privacidade. Nesses casos, Nós buscaremos prestadores de serviços que demonstrem o mesmo comprometimento que possuímos com a proteção de seus Dados pessoais.
Para aprimoramento dos serviços com as empresas do Grupo JCPM: Nós poderemos compartilhar alguns dos seus Dados com empresas que, como Nós, fazem parte do Grupo JCPM, a fim de aprimorar nosso conhecimento sobre Você e permitir uma experiência personalizada em nosso Site ou APP. As empresas do Grupo JCPM seguem o mesmo padrão de proteção de dados pessoais descrito nesta Política de Privacidade;
Por razões judiciais e/ou em caso de controvérsias com autoridades competentes: Nós poderemos compartilhar alguns de seus Dados para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou mesmo para estimular o cumprimento de leis, regulamentos, processos judiciais, solicitações de autoridades competentes, entre outros;
Na hipótese da alteração de controle societário: Nós poderemos compartilhar ou transferir seus Dados na hipótese de reestruturação, fusão ou venda de ativos do RIOMAR ARACAJU, do grupo econômico ou de parte dele, desde que respeitados os termos desta Política de Privacidade; e
Por outras razões: o compartilhamento de alguns dos seus Dados poderá ser realizado para outros motivos não descritos na presente Política, desde que para tanto haja uma base legal adequada .
8. MECANISMOS DE SEGURANÇA DO SITE E APLICATIVO
Nós utilizamos modernos meios de segurança da informação para controlar de maneira restrita o acesso de pessoas aos Dados coletados, afastando o acesso de terceiros não autorizados. Além disso, buscamos utilizar mecanismos de segurança adequados tanto no transporte como no armazenamento de dados enquadrados como pessoais. Nós assumimos o compromisso de fazer o que estiver em nosso alcance a fim de manter a privacidade dos seus Dados, utilizando tecnologias que julgamos adequadas e suficientes para tal proteção.
O Site ou APP possuem links que podem redirecionar Você para outros sites e plataformas de terceiros que acreditamos ser de seu interesse, incluindo, mas não se limitando às redes sociais do Shopping, ao aplicativo da MOBPARK, ao site disponibilizado para compra de ingressos nas Seções CINEMA e LAZER e à Plataforma Digital do Shopping. É importante que Você leia os termos de uso e as políticas de privacidade desses terceiros, caso venha a acessá-los por meio do nosso Site ou APP, uma vez que o RIOMAR ARACAJU não é responsável por suas políticas ou seu conteúdo.
O RIOMAR ARACAJU não processa o pagamento do estacionamento diretamente assim como não armazena dados de cartões de crédito dos USUÁRIOS. Reiteramos que, caso opte por realizar o Pagamento do Estacionamento pelo App, Você deve ler, atentamente, os termos e condições dos serviços prestados pela MOBPARK, disponíveis por meio do link politicadeprivacidade.pdf (mobilicidade.com.br) incluindo, mas não se limitando, ao processamento dos pagamentos e ao uso dos seus dados no aplicativo MOBPARK.
Assim, o USUÁRIO, desde já, reconhece que os Dados de Pagamento processados em razão do Pagamento do Estacionamento serão processados e armazenados unicamente pela MOBPARK e seus prestadores de serviços.
Por fim, sabendo que nenhum sistema de segurança é impenetrável, Nós não nos responsabilizamos por eventuais danos e/ou prejuízos causados por invasões aos sistemas do RIOMAR ARACAJU ou de terceiros parceiros. Caso ocorra qualquer incidente de segurança vinculado aos seus Dados que possa ensejar risco a sua segurança ou dano relevante, Nós iremos entrar em contato com Você para informar sobre o ocorrido, bem como sobre as medidas tomadas para mitigar os eventuais riscos.
9. CONFIGURAÇÕES DE PRIVACIDADE E EXERCÍCIO DOS DIREITOS DO TITULAR
Em respeito a ideia de privacidade e aos seus direitos na condição de titular de dados, informamos que todas as opções de tratamento de dados, ressalvadas as necessárias para a adequada prestação dos serviços do Site ou APP, podem ser alteradas pelo USUÁRIO. Para isso, o USUÁRIO poderá entrar em contato conosco, por meio do endereço de e-mail sac@riomararacaju.com.br, para solicitar: acesso aos Dados pessoais tratados; alteração configuração de privacidade ou exclusão de seus Dados. As escolhas do USUÁRIO em serviços não essenciais não inviabilizam o acesso ao Site ou APP por parte do USUÁRIO, mas podem afetar de maneira substancial algumas funcionalidades que exigem o fornecimento desses Dados, a exemplo da Seção CONTATO/ FALE CONOSCO e/ou da Seção TRABALHE CONOSCO.
Caso Você deseje se opor ao uso dos seus Dados para alguma das finalidades descritas nos Termos de Uso ou na presente Política, opte por não receber mensagens das Newsletters sobre o conteúdo do Site ou APP ou não compartilhar suas informações com as demais empresas do Grupo JCPM, entre outras hipóteses, Você deverá entrar em contato com o RIOMAR ARACAJU por meio da Seção CONTATO/ FALE CONOSCO do nosso Site ou APP ou por meio do seguinte endereço eletrônico sac@riomararacaju.com.br .
Por fim, Você também poderá solicitar uma cópia dos Dados de sua titularidade que foram coletados no Site ou APP. Para tanto, você deve realizar essa solicitação, por meio da Seção CONTATO/ FALE CONOSCO do nosso Site ou APP ou por meio do endereço eletrônico sac@riomararacaju.com.br. A resposta geralmente pode demorar alguns dias para chegar na caixa do seu endereço eletrônico.
10. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS
Para podermos prestar nossos serviços, precisamos guardar alguns dos seus Dados pessoais durante o período necessário para fornecer os serviços disponíveis no Site, APP ou fora deles, inclusive, fisicamente no Shopping, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação quando aplicável. Sem prejuízo do exposto, Você poderá entrar em contato conosco para solicitar a exclusão imediata dos seus Dados e/ou de determinadas informações vinculadas a Você, a qualquer momento.
Seus Dados serão armazenados em nossos bancos de dados pelo prazo de 12 (doze) meses, contados da data que Você os forneceu, sendo deletados do nosso sistema após esse período. Caso exista algum motivo de segurança justificável (problemas no processamento de pagamento, por exemplo), alguma obrigação legal de guarda de dados coletados, ou caso seja necessário para nossos interesses comerciais legítimos, para prevenção de fraudes e/ou para o aprimoramento da segurança dos nossos USUÁRIOS, é possível tenhamos que guardar determinados dados mesmo depois do prazo previsto acima.
11. BASES LEGAIS QUE AUTORIZAM O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS
A privacidade dos seus Dados é um tema muito importante para Nós, bem como para todas as demais empresas integrantes do Grupo JCPM, motivo pelo qual Nós buscamos fornecer todas as informações que entendemos relevantes para que Você compreenda adequadamente como os seus Dados podem utilizados, prezando pelo transparência em nossas operações. Os Dados mencionados ao longo da presente Política de Privacidade são tratados desde que haja uma base legal adequada ou que tenhamos coletado o seu consentimento. Usualmente, guiamos o nosso tratamento de Dados com base no cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, legítimo interesse e consentimento, mas, em alguns casos específicos, podemos utilizar outra base legal que se mostre mais adequada, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.
Esperamos que Você se sinta à vontade para entrar em contato conosco, por meio do seguinte endereço eletrônico: sac@riomararacaju.com.br, caso esteja desconfortável com qualquer tratamento de Dados indicado na presente Política ou queira saber mais informações sobre o tratamento de algum dado específico que Você nos forneceu.
12. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nossa política de privacidade pode ser alterada ocasionalmente. Em caso de alterações significativas, Você será informado por meio do Site, APP ou será notificado por e-mail. Recomendamos que Você, sempre que possível, reveja o conteúdo da Política a fim de também acompanhar as atualizações.
Este site contém textos, fotografias, imagens, logomarcas e sons que se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual. Estes direitos pertencem ao RioMar ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de tal forma que o RioMar poderá utilizar este material como parte deste site.
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O RioMar acredita na eficácia do sistema de proteção à propriedade intelectual e é uma empresa que se preocupa em respeitar a propriedade intelectual alheia. Se, por qualquer motivo, você entender que algum direito está sendo infringido pelos textos, artigos, notícias, fotografias ou qualquer outra obra reproduzida em nosso site, pedimos que nos envie uma mensagem detalhada, com nome e telefone de contato para, sac@riomarrecife.com.br, a fim de que possamos responder-lhe diretamente.
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O presente Termo é regido pela legislação da República Federativa Brasileira. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Os usuários do site do RioMar se submetem ao Foro Central da Comarca da Capital do Estado de Pernambuco.
ATUALIZADO EM 27/07/2021
TERMOS DE USO DA PLATAFORMA DO SITE E APLICATIVO INSTITUCIONAL DO RIOMAR ARACAJU
O Site e o Aplicativo Institucionais (o “Site ou APP”), foram desenvolvidos para que você (o “USUÁRIO” ou “Você”) tenha acesso às informações, programações, novidades, portfólio de lojas, entre outros serviços que compõem a rede de serviços do RIOMAR ARACAJU (o “Shopping”) e pode ser acessada por meio do website http://riomararacaju.com.br/, (o “Website”) ou do aplicativo Riomar Aracaju (o “App”), desenvolvidos, mantidos e operados pela RIOMAR SHOPPING ARACAJU S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 08.476.801/0001-30, com sede e foro na Avenida Engenheiro Antônio de Góes, nº 60, 20º andar, Pina, Edf. JCPM Trade, na cidade de Recife, Estado de Pernambuco, Bairro Pina, CEP 51.010-000, a qual pode ser contatada por meio do seguinte endereço eletrônico: sac@riomararacaju.com.br (o “RIOMAR ARACAJU” ou “Nós”).
Aqui, Você encontrará mais informações a respeito do funcionamento da Plataforma e poderá esclarecer suas dúvidas para fazer a melhor utilização possível dos serviços disponibilizados em seu benefício.
A privacidade dos seus dados é um tema muito importante para Nós, motivo pelo qual elaboramos uma Política de Privacidade, acessível por meio do link Politica de Privacidade a fim de esclarecer como prezamos pela segurança das informações pessoais de todos os visitantes do Site ou APP. Palavras indicadas nos presentes Termos de Uso com as letras iniciais em caixa alta, sem que estejam aqui definidas, seguirão as definições constantes na Política de Privacidade anteriormente citada.
Nós também valorizamos a boa experiência do USUÁRIO durante a utilização do Site ou APP. Por esse motivo solicitamos que ao utilizar o Site ou APP, Você tenha lido todo o conteúdo destes Termos de Uso e da nossa Política de Privacidade. Caso Você não esteja de acordo com os nossos Termos de Uso e/ou com nossa Política de Privacidade, por favor, pedimos para que não utilize o Site ou APP ou, caso tenha interesse, que Você entre em contato conosco para que possamos compreender a sua necessidade e analisar a possibilidade de realização de melhorias em nossos procedimentos.
OBJETO DOS TERMOS DE USO
O presente documento (os “Termos de Uso” ou “Termos”) define os termos e as condições que regem o acesso e a utilização dos serviços do Site ou APP por todos os visitantes que a acessarem, sendo o Site ou APP um espaço de integração e divulgação dos serviços oferecidos e das lojas parceiras que fazem parte do Shopping (as “Lojas”), bem como de notícias e projetos desenvolvidos pelo Grupo JCPM ou pelo RIOMAR ARACAJU.
COMO FUNCIONA A PLATAFORMA
SOBRE O SITE E APP
O RIOMAR ARACAJU e seus fornecedores de conteúdo concedem a Você uma autorização, não exclusiva, intransferível, para acessar e utilizar o Site e APP e os seus serviços, desde que para fins pessoais, sempre levando em consideração o conteúdo disciplinado nos presentes Termos de Uso (a “Autorização”).
Tanto o Site quanto APP são um espaço virtual, inteiramente gratuito, que pode ser acessado livremente por qualquer pessoa, no intuito de possibilitar que os clientes, visitantes e consumidores do Shopping possam interagir, sugerir melhorias e ter acessos a informações exclusivas relativas e iniciativas do Shopping, bem como ter uma experiência mais integrada com os benefícios e a estrutura disponibilizada pelo Shopping. Com isso, o objetivo é preservar a qualidade dos serviços e incluir o USUÁRIO nos diversos programas e ações envolvendo o Shopping.
1.3. O conteúdo tanto do Site quanto do APP não poderá ser acessado off-line, sendo necessário existir conexão com a internet para que eventuais conteúdos e serviços sejam disponibilizados ao USUÁRIO.
1.4. O Site e APP podem ser acessados por meio do download gratuito do App ou acessada gratuitamente por meio do Website.
1.5. No caso do App, seu adequado funcionamento, necessita, no mínimo, que o dispositivo por meio do qual Você irá acessá-lo possua a versão 10 do sistema operacional IOS ou a versão 4.4, no caso do sistema operacional Android.
1.6. O Site e o APP, possuem funcionalidades interativas acessíveis (as “Funcionalidades Gerais”), e funcionalidades relacionadas ao serviço de pagamento e localização de vagas no estacionamento, voltadas à utilização e interação com as dependências físicas do Shopping (as “Funcionalidades Específicas”).
1.7. As Funcionalidades Gerais e as Funcionalidades Específicas podem ensejar o tratamento de alguns dos seus dados, como dados sobre suas interações e preferências no Site e APP, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.
AS FUNCIONALIDADES GERAIS OFERECIDAS NA PLATAFORMA
As Funcionalidades Gerais que podem ser oferecidas ao USUÁRIO, por meio do Site ou APP, dividem-se em:
(i) LOJAS: a funcionalidade permite que Você realize buscas e acesse a lista de Lojas incluindo restaurantes, quiosques e estabelecimentos comerciais de qualquer natureza, que estão localizados e oferecem serviços no Shopping, podendo incluir informações como telefone da Loja e respectiva localização dentro do Shopping. Para encontrar mais facilmente o que estiver buscando, o USUÁRIO poderá ainda filtrar a busca por segmento de atuação, a exemplo de “BANCOS”, “CINEMA”, “COSMÉTICOS”, “JOALHEIRA”, entre outros.
(ii) CINEMA: a funcionalidade permite que Você tenha acesso à programação do cinema, horário e preço das próximas sessões disponíveis. O RIOMAR ARACAJU poderá ainda, a seu livre e exclusivo critério, disponibilizar o link para redirecionar o acesso dos USUÁRIOS ao site por meio do qual é possível realizar a compra de ingressos. o RIOMAR ARACAJU, desde já, declara não possuir qualquer ingerência sobre o cronograma de filmes do cinema ou responsabilidade pelas informações disponibilizadas e qualidade dos serviços prestados, que serão de responsabilidade unicamente da empresa responsável pela administração do cinema. Sugerimos que, caso realize a compra no site direcionado ou acesse o site do cinema para mais informações sobre as sessões, Você leia atentamente os respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade para entender a forma como os serviços serão prestados e como os seus dados podem ser utilizados (a exemplo de eventuais dados pessoais e dados de pagamento).
(iii) EVENTOS: a funcionalidade permite que Você tenha acesso à agenda de eventos futuros do Shopping. Para facilitar a pesquisa dos USUÁRIOS, a busca pode ser filtrada por “DATA”, “TIPO DO EVENTO (workshop, espetáculo, show musical, entre outros)”, “PREÇO DO INGRESSO (gratuito, pago ou convite)” e “LOCALIZAÇÃO”.
(iv) LAZER: a funcionalidade permite que Você conheça todas as opções de lazer oferecidas nas dependências do Shopping, a exemplo de teatros, estações de jogos e espaços de recreação. O RIOMAR ARACAJU poderá ainda, a seu livre e exclusivo critério, disponibilizar o link para redirecionar o acesso dos USUÁRIOS a sites de terceiros, a fim de facilitar a compra de ingressos. O RIOMAR ARACAJU, desde já, declara não possuir qualquer ingerência sobre o cronograma de eventos que ocorram dentro das Lojas ou em estabelecimentos de terceiros, ainda que dentro do Shopping, ou responsabilidade pelas informações disponibilizadas e qualidade dos serviços prestados por esses terceiros. Sugerimos que, caso realize a compra de ingressos por sites de terceiros na internet, Você leia atentamente os respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade para entender as condições do evento ou serviço e a forma como seus dados podem ser utilizados (a exemplo de eventuais dados pessoais e dados de pagamento).
(v) GASTRONOMIA: a funcionalidade permite que Você tenha acesso a diversas notícias sobre as novidades e promoções dos restaurantes e estabelecimentos alimentícios que funcionam dentro do Shopping ou que passarão a integrar suas dependências.
(vi) NOVIDADES: a funcionalidade concentra todas as matérias e notícias publicadas no Site e APP com o objetivo de divulgar as novidades, curiosidades e promoções das Lojas e informar os USUÁRIOS acerca de eventuais alterações nas dinâmicas e horários de funcionamento do Shopping. No App, Você poderá acessar a aba “CAIXA DE ENTRADA” e verificar as notícias mais atualizadas que foram publicadas por nossa equipe. Caso deseje procurar notícias relacionadas a uma categoria específica, o USUÁRIO também poderá filtrar a pesquisa por palavra-chave.
(vii) CONVENIÊNCIA E SERVIÇOS/ ACESSIBILIDADE: a funcionalidade permite que Você conheça todos os serviços de conveniência oferecidos no Shopping, a exemplo de:
Serviços de acessibilidade (como a disponibilização de cadeiras de rodas, carrinhos de bebê, espaço família, elevadores de acesso a todos os pisos e banheiros adaptados);
Serviço de atendimento ao cliente (SAC) e balcões de informação em diversos pontos do Shopping, disponível também por meio do endereço eletrônico: sac@riomararacaju.com.br; e
Serviços diversos para facilitar e tornar mais agradável sua experiência no Shopping, a exemplo de conexão wi-fi, táxis credenciados, carrinho pet, valet parking, guarda volumes, entre outros.
(viii) INSTITUCIONAL: a funcionalidade é dividida em 05 (cinco) seções (O SHOPPING, MERCHANDISING, SOCIAL AMBIENTAL, FALE CONOSCO E LOCALIZAÇÃO), por meio das quais Você pode conhecer toda a estrutura do complexo de Lojas, serviços oferecidos, empregos gerados e segmento das ações de publicidade e merchandising ofertados por meio do Shopping, bem como o compromisso socioambiental e melhores práticas sustentáveis adotadas pelo RIOMAR ARACAJU para causar o mínimo de impacto possível ao meio ambiente e racionalizar o uso dos recursos naturais empregados no empreendimento.
(ix) FALE CONOSCO/CONTATO: a funcionalidade permite que Você entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC para fazer reclamações ou elogios, tirar dúvidas ou reportar quaisquer circunstâncias em relação ao Site, APP e/ou ao Shopping. Além da mensagem, o USUÁRIO deve escolher o assunto e fornecer, obrigatoriamente, nome, CPF, endereço de e-mail e telefone para contato (os “Dados de Contato”), no intuito de permitir a identificação do USUÁRIO e a resposta e providência da [PESSOA JURÍDICA] quanto à eventual solicitação ou reclamação.
Além da comunicação pelo SAC, Nós disponibilizamos a localização/endereço do Shopping, bem como os ícones de acesso para redirecionamento ao nosso número de WhatsApp e às nossas redes sociais, por meio dos quais Você também poderá entrar em contato conosco para esclarecer quaisquer dúvidas ou obter informações quanto ao funcionamento do Shopping. O RIOMAR ARACAJU não é proprietário ou administrador de nenhuma rede social, não possuindo qualquer responsabilidade ou ingerência sobre seus termos e condições e respondendo, exclusivamente, pelos conteúdos publicados em sua própria conta. Sugerimos que, no caso de acesso ao perfil do Site ou APP em qualquer rede social, Você leia atentamente os respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade para entender as regras e a forma como seus dados poderão ser utilizados nessas redes sociais.
(x) NEWSLETTERS: a funcionalidade permite que Você cadastre seu nome e endereço de e-mail e passe a ser incluído em nossa lista de e-mails para receber informações sobre nossos produtos, serviços, parceiros e Lojas que integram o Shopping, periodicamente.
(xi) TRABALHE CONOSCO: a funcionalidade permite que Você se candidate a eventuais vagas de trabalho ofertadas por Nós. Para se candidatar a uma de nossas vagas, solicitaremos o seu nome completo, endereço de e-mail, endereço, CPF, telefone, celular, sexo, estado civil, estado civil, grau de instrução, informação se o candidato é portador de deficiência – PcD, área de interesse, cargo/setor e uma cópia do seu currículo (os “Dados de Currículo”). Os Dados de Currículos de menores de 16 anos, para preenchimento de vagas de aprendiz oferecidas pelo RIOMAR ARACAJU, apenas poderão ser enviados por meio de manifestação livre, informada e inequívoca de seus representantes legais, mediante consentimento específico.
(xii) HORÁRIOS: a funcionalidade permite que Você consulte os horários de abertura e fechamento de todos os serviços ofertados, fisicamente, no Shopping, a exemplo dos horários de funcionamento das Lojas, cinema, praça de alimentação, entre outras outras conveniências.
Você pode clicar ainda na opção “PEÇA ONLINE” e acessar a Plataforma Digital de Vendas Online do RIOMAR ARACAJU (a “Plataforma Digital”) para ter acesso a todos os serviços de publicidade e intermediação online de vendas com as Lojas do Shopping. A utilização das funcionalidades da Plataforma Digital, por consumidores e lojistas, pressupõe a realização de um cadastro e é regida por termos e políticas específicas. Sugerimos que, ao acessar a Plataforma Digital, Você leia atentamente os respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade, disponíveis em https://riomararacajuonline.com.br/ .
Algumas Funcionalidades Gerais indicadas no presente item podem ainda estar em fase de desenvolvimento, testes e implementação, motivo pelo qual podem ainda não ter sido disponibilizadas em benefício do Usuário. Caso o USUÁRIO tenha qualquer dúvida sobre o assunto, poderá entrar em contato conosco por meio do seguinte endereço eletrônico: sac@riomararacaju.com.br
AS FUNCIONALIDADES ESPECÍFICAS NA PLATAFORMA
Além das Funcionalidades Gerais descritas acima, o USUÁRIO pode ainda desfrutar das seguintes Funcionalidades Específicas no App:
LOCALIZAÇÃO DA VAGA DE ESTACIONAMENTO: a funcionalidade permite que Você registre o setor e o subsetor no qual estacionou o seu veículo dentro estacionamento do Shopping. O local da vaga (setor e subsetor) fica salvo com o dia e horário do registro (a “A Vaga”). Para encontrar sua Vaga após a saída do Shopping, o USUÁRIO pode utilizar a função “ENCONTRO O SETOR”, no qual terá acesso ao mapa do Shopping e poderá obter a rota mais rápida para chegar à Vaga, de acordo com a Loja de origem selecionada como ponto de referência.
A funcionalidade permite que seja registrada uma Vaga por vez. Assim, todas as vezes que o USUÁRIO utilizar a funcionalidade para registrar uma nova Vaga, a Vaga anterior registrada será imediatamente apagada;
PAGAMENTO DO ESTACIONAMENTO: a funcionalidade permite que Você faça o pagamento do estacionamento, correspondente ao período de permanência no Shopping, na Própria Plataforma (o “Pagamento do Estacionamento”), sem necessitar se dirigir aos guichês físicos de atendimento no Shopping. Ao optar por esse serviço, o USUÁRIO será redirecionado à página do aplicativo da MOBPARK e deverá realizar um cadastro específico junto à empresa responsável pelo serviço, no qual terá de informar telefone e endereço de e-mail, nome completo, CPF, data de nascimento, sexo e o número de um cartão de crédito para pagamento (os “Dados de Pagamento”). O Pagamento do Estacionamento é uma funcionalidade ofertada pela MOBILICIDADE TECNOLOGIA LTDA, por meio do aplicativo MOBPARK, o qual é integrado à Plataforma unicamente para fins de facilitar a utilização da infraestrutura do Shopping pelo USUÁRIO e reunir, em um único espaço virtual, o máximo de utilidades para que o USUÁRIO tenha a melhor experiência possível no Shopping.
O RIOMAR ARACAJU não possui qualquer ingerência ou responsabilidade pelas informações disponibilizadas pelo USUÁRIO e Dados de Pagamento coletados no aplicativo da MOBPARK. Sugerimos que, caso opte por realizar o Pagamento do Estacionamento por esse meio, Você leia atentamente os termos e condições dos serviços prestados pela MOBPARK, incluindo, mas não se limitando, ao processamento dos pagamentos e ao uso dos seus dados no aplicativo MOBPARK. O RIOMAR ARACAJU não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos causados ao USUÁRIO e/ou a terceiros em decorrência do uso de serviços de Pagamento do Estacionamento.
3.4. Tanto o Site quanto o APP possuem links e ícones que poderão redirecionar Você para plataformas de terceiros que acreditamos ser de seu interesse, a exemplo da MOBPARK e do site do cinema (as “Plataformas de Terceiros”). É importante que Você leia os termos de uso e as políticas de privacidade disponíveis nestas Plataformas de Terceiros, caso venha a clicar nos links de redirecionamento. O RIOMAR ARACAJU não é responsável pelo conteúdo, tampouco pelas políticas e ações dessas plataformas. Em razão do exposto, caso venham a existir quaisquer problemas advindos da sua atividade nas mencionadas Plataformas de Terceiros, Você se obriga a eximir o RIOMAR ARACAJU de qualquer eventual responsabilização nesse sentido.
3.5. Nós nos reservamos o direito de, a nosso exclusivo critério, a qualquer tempo, substituir ou cessar a disponibilização do Pagamento do Estacionamento ou de quaisquer outros serviços decorrentes das Plataforma de Terceiros na Plataforma, sem que seja devido qualquer reembolso ou indenização a Você, na condição de USUÁRIO, respeitados a conclusão dos serviços em andamento cujos pagamentos já tenham sido processados e aprovados.
OUTRAS DISPOSIÇÕES
4. OBRIGAÇÕES DO RIOMAR ARACAJU
4.1. Sem prejuízo das demais obrigações previstas nestes Termos de Uso, o RIOMAR ARACAJU se obriga a:
(i) zelar pela permanente qualidade do Site e APP, durante a vigência dos presentes Termos, independentemente de solicitações nesse sentido por parte dos USUÁRIOS;
(ii) fazer o que estiver ao seu alcance para manter a privacidade dos dados pessoais dos USUÁRIOS a que tenha acesso;
(iii) respeitar os direitos dos USUÁRIOS de acordo com os presentes Termos de Uso e com a legislação aplicável;
(iv) informar os USUÁRIOS sobre eventuais atualizações na Plataforma que ensejem alterações nos Termos de Uso; e
(v) utilizar os dados pessoais única e exclusivamente para os fins descritos na Política de Privacidade;
OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO
Sem prejuízo das demais obrigações previstas nestes Termos de Uso, o USUÁRIO se obriga a:
(i) fornecer Dados verídicos, precisos e claros, sempre que necessário para o funcionamento adequado dos serviços ofertados na Plataforma e lembrar de sempre atualizá-los quando for preciso;
(ii) utilizar o Site e APP única e exclusivamente para os fins descritos nos presentes Termos de Uso;
(iii) não violar direitos das Lojas, parceiros e estabelecimentos comerciais do Shopping e/ou de terceiros na utilização dos serviços disponibilizados no Site e APP;
(iv) respeitar a privacidade e a honra de outros USUÁRIOS, abstendo-se de compartilhar ou divulgar para terceiros quaisquer informações não autorizadas de outros USUÁRIOS, caso tenha acesso, ou de eventuais conteúdos a eles vinculados; e
(v) abster-se de realizar comentários que afetem a imagem do RIOMAR ARACAJU, das Lojas do Shopping, de outros USUÁRIOS e/ou de eventuais terceiros, bem como de realizar quaisquer condutas ilegais ou vexatórias;
RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES
Você, ao aceitar os presentes Termos de Uso, declara-se ciente de que o RIOMAR ARACAJU não se responsabilizará, em qualquer esfera, cível e/ou penal, junto a Você e/ou a quaisquer outros terceiros, nas hipóteses abaixo:
pagamento de valores oriundos de eventuais serviços de Pagamento de Estacionamento, os quais são de exclusiva responsabilidade do USUÁRIO;
(ii) indisponibilidades e/ou descontinuidade da Plataforma;
(iii) vícios, perdas e/ou danos relacionados aos serviços de Pagamento do Estacionamento; e
(iv) conteúdos e informações disponibilizados por Você e/ou por terceiros, incluindo promoções de produtos e serviços das Lojas, divulgadas por meio do Site ou APP;
6.2. A Autorização, concedida no item 1.1. dos presentes Termos de Uso, responsável por permitir que Você utilize o Site e APP, foi concedida pelo RIOMAR ARACAJU no estado em que se encontra (“AS IS”), sem garantia de adequação a uma determinada funcionalidade ou finalidade não prevista nos presentes Termos de Uso. Não há garantias de que o uso do Site ou APP será ininterrupto ou livre de erros, nesse sentido, o RIOMAR ARACAJU não será responsabilizado por qualquer falha, atraso ou interrupção no uso do Site ou APP.
6.3. A disponibilização do Site e APP não tem duração definida. O RIOMAR ARACAJU se reserva o direito de terminar, suspender ou interromper unilateralmente e a qualquer momento, sem necessidade de prévio aviso, a disponibilização do Site e do APP, total ou parcialmente.
6.4. O USUÁRIO reconhece a sua exclusiva responsabilidade em qualquer esfera, cível e/ou penal, por:
(i) qualquer uso que vier a dar às informações advindas da utilização do Sie ou APP; e
(ii) consequências advindas da utilização indevida ou do desvio de finalidade no uso do Site ou APP e/ou de qualquer serviço a eles vinculado.
6.4.1. O USUÁRIO se obriga a indenizar o RIOMAR ARACAJU e a mantê-la livre e a salvo de qualquer notificação, ação ou reclamação de qualquer natureza que venha a ser proposta por terceiro contra a RIOMAR ARACAJU em decorrência de ação ou omissão do USUÁRIO na devida utilização do Site ou APP e dos serviços a ele vinculados.
6.5. O RIOMAR ARACAJU NÃO POSSUI QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO CONTEÚDO INCLUÍDO NO SITE OU APP RELATIVOS AOS PRODUTOS, SERVIÇOS OU PROMOÇÕES DAS LOJAS DO SHOPPING, SENDO AS RESPECTIVAS LOJAS AS ÚNICAS E EXCLUSIVAS RESPONSÁVEIS PELAS INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS E POR EVENTUAIS OFERTAS E PROMOÇÕES QUE VENHAM A PATROCINAR, BEM COMO PELA QUALIDADE E ADEQUAÇÃO DOS PRODUTOS ANUNCIADOS E VENDIDOS.
6.6. Qualquer tomada de decisão do USUÁRIO, incluindo, mas não se limitando a, realização de compras em Lojas do Shopping ou na Plataforma Digital, utilização do Pagamento de do Estacionamento por meio do Site ou APP, entre outras, deverá ser baseada em sua própria convicção, no seu conhecimento e na sua análise de outros fatores e informações. O conteúdo disponibilizado no Site ou APP são apenas sugestivos e tem por objetivo conferir opções ao USUÁRIO de acordo com as suas preferências.
6.7. O RIOMAR ARACAJU se reserva o direito de, a seu critério, excluir qualquer material ou informação, manifestação ou mensagem que entenda impróprio, mas não se obriga a controlar toda e qualquer publicação, sendo de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO responder pelo conteúdo das interações que incluir no Site ou APP e por qualquer dano que elas possam causar a terceiros.
6.8. O RIOMAR ARACAJU não realiza o processamento das operações financeiras relativas ao Pagamento do Estacionamento ou outras de qualquer natureza no Site ou APP, sendo essas executadas por meio de ferramentas próprias de terceiros, conforme descrito no item 3.1, alínea (ii). Em razão disso, o RIOMAR ARACAJU exime-se de responsabilidade por eventuais prejuízos, danos e lucros cessantes que possam resultar de quaisquer incidentes decorrentes do processamento do Pagamento do Estacionamento ou quaisquer outros prestados por terceiros.
6.9. Em razão do disposto no item 6.8 acima, O USUÁRIO DECLARA ISENTAR O RIOMAR ARACAJU DE QUALQUER RESPONSABILIDADE NO CASO DE ERRO DE PROCESSAMENTO, FRAUDE, INCIDENTES RELATIVOS AO TRATAMENTO DOS DADOS DE PAGAMENTO, NEGATIVA DE PAGAMENTO OU QUALQUER OUTRO INCIDENTE CAUSADO POR TERCEIROS.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1. O USUÁRIO entende e aceita que o Site e o APP, todos os seus softwares, códigos-fonte, módulos, pacotes, customizações, estruturas de funcionamento, modelos de negócios, bibliotecas, dados coletados, tratados e/ou armazenados, algoritmos, look and feel, documentações técnicas, marcas e demais informações utilizadas no seu desenvolvimento e exploração, ainda todos e quaisquer serviços, técnicas, modelos, materiais relacionados, relatórios, compilações de dados, inferências e resultados obtidos a partir do processamento de dados coletados, manuais e especificações técnicas, resultantes, direta ou indiretamente, do uso do Site e APP, bem como todos os elementos que compõem o seu conteúdo, incluindo imagens, vídeos e compilações desses elementos são de propriedade única e exclusiva do RIOMAR ARACAJU e/ou de terceiros que licenciaram seu uso em favor do RIOMAR ARACAJU (“Informações Proprietárias”).
7.2. É vedado ao USUÁRIO, sob qualquer hipótese, para fins concorrenciais ou não, reproduzir, licenciar, distribuir, divulgar, criar trabalhos derivados, ceder, transferir, explorar, dar, emprestar, alugar, arrendar, fornecer, comercializar, disponibilizar a terceiros, fazer engenharia reversa, permitir o acesso de terceiros ou modificar as Informações Proprietárias, no todo ou em parte, ou projetar ou criar um produtos e serviços que tomem como base as Informações Proprietárias, salvo mediante autorização expressa do RIOMAR ARACAJU .
7.3. Nada nesses Termos de Uso ou na utilização da Plataforma confere ao USUÁRIO qualquer direito de propriedade ou de exploração econômica sobre as Informações Proprietárias.
7.4. O USUÁRIO, ao disponibilizar opiniões, manifestações ou qualquer outro conteúdo na Plataforma, assume a responsabilidade, perante o RIOMAR ARACAJU e a eventuais terceiros, de não estar violando direitos de terceiros.
7.4.1. O RIOMAR ARACAJU respeita a propriedade intelectual de terceiros. Caso o USUÁRIO entenda que o seu direito de propriedade intelectual foi violado de qualquer forma, solicitamos que o USUÁRIO entre em contato conosco, por meio do CONTATO, ou dos contatos indicados no item 11 destes Termos.
7.5. O USUÁRIO concorda que o RIOMAR ARACAJU, exclusivamente, possuirá todos os direitos de propriedade intelectual sobre as Informações Proprietárias, inclusive aqueles decorrentes de quaisquer sugestões, ideias, solicitações de melhoria, comentários, recomendações ou outras informações fornecidas pelo USUÁRIO relacionadas ao Site e APP, seu funcionamento e conteúdo.
7.6. O RIOMAR ARACAJU reserva o direito de investigar e processar violações de quaisquer dos itens acima em toda a extensão da lei, podendo cooperar com as autoridades legais para processar USUÁRIOS que violem sua propriedade intelectual ou outras disposições destes Termos de Uso.
VIOLAÇÃO NO SISTEMA OU DA BASE DE DADOS
8.1. Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do Site ou APP, bem como nos anúncios, descrições, contas ou em seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as leis relacionadas ao assunto, assim como qualquer violação aos direitos de propriedade intelectual e/ou às proibições estipuladas nestes Termos e Condições tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.
MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DE USO
9.1. Os presentes Termos de Uso podem ter suas disposições unilateralmente alteradas, a qualquer momento, sem qualquer ônus, pelo RIOMAR ARACAJU , mediante comunicação ao USUÁRIO realizada no próprio Site ou APP.
9.2. O USUÁRIO compromete-se a sempre ler atentamente os presentes Termos de Uso e suas eventuais alterações, não sendo possível ao USUÁRIO afastar a aplicação de seu conteúdo alegando ignorância sobre seus Termos. Recomendamos que Você, na condição de USUÁRIO, sempre que possível, reveja o conteúdo dos Termos de Uso a fim de também acompanhar as atualizações.
9.3. Caso o USUÁRIO não esteja de acordo com eventuais alterações realizadas pelo RIOMAR ARACAJU nos Termos de Uso, o USUÁRIO deverá, de imediato, cessar a utilização do Site ou APP, especialmente caso o USUÁRIO venha a discordar de questões que sejam fundamentais para a prestação dos serviços, tais como o tratamento dos Dados imprescindíveis à prestação dos serviços na Plataforma.
9.4. Em relação ao tratamento de dados pessoais do USUÁRIO que não sejam imprescindíveis à prestação dos serviços, informamos que o USUÁRIO poderá entrar em contato conosco, por meio do endereço de e-mail sac@riomararacaju.com.br, para solicitar: acesso aos dados que são tratados; alteração de sua opção inicial de privacidade; e/ou exclusão de seus dados.
10. VERSÃO DO TERMO DE USO
10.1. A versão válida e vigente dos presentes Termos de Uso será a que estiver publicada e disponível na Plataforma à época da sua utilização. Essa versão regulamentará todas as relações entre os USUÁRIOS e o Site ou APP.
10.2. Os presentes Termos de Uso vigorarão por prazo indeterminado, podendo ser imediatamente rescindidos pelo USUÁRIO, mediante solicitação de exclusão de seus Dados, ou pelo Site ou APP, mediante comunicação ao USUÁRIO ou em razão das hipóteses aqui previstas.
10.3. A rescisão dos presentes Termos de Uso não afetará as obrigações e responsabilidades que por sua natureza devam subsistir, incluindo, mas não se limitando a questões de propriedade intelectual e responsabilidades.
11. ATENDIMENTO AO USUÁRIO E FALE CONOSCO
11.1. Caso Você ainda possua alguma dúvida sobre o Site ou APP, sobre os serviços ofertados ou, por outro motivo, deseje enviar perguntas, comentários e sugestões, Você poderá entrar em contrato conosco por meio da seção Fale Conosco/ Contato, disponível na Plataforma, ou por meio dos seguintes contatos: sac@riomararacaju.com.br. O RIOMAR ARACAJU incentiva e agradece o envio de comentários, perguntas e sugestões para que possamos fazer um Site e APP cada vez melhor para os USUÁRIOS.
TOLERÂNCIA
12.1. A tolerância pelo RIOMAR ARACAJU quanto ao eventual descumprimento de quaisquer das disposições destes Termos de Uso por qualquer USUÁRIO não constituirá renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem perdão, nem alteração do que consta aqui previsto.
LEGISLAÇÃO E FORO COMPETENTE
Os presentes Termos de Uso serão regidos, interpretados e executados segundo a legislação brasileira. No caso de qualquer conflito advindo dos presentes Termos de Uso, não sendo possível a resolução do conflito por meios amigáveis, fica eleito o foro da Comarca de Aracaju, Estado de Sergipe, como o único competente para dirimir eventuais controvérsias oriundas destes Termos de Uso, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que venha a ser.
Esta empresa faz parte do Grupo JCPM. Em todos os negócios, atuamos visando manter o maior nível possível de segurança dos seus dados que, porventura, estejam sob nossos cuidados. Constantemente, revisamos os processos, atualizamos protocolos e treinamos ainda mais as equipes para estarem prontas para atuar no sentido de manter a integridade das informações. Todos podem conhecer nossas políticas através do link: Política de Privacidade
Caso tenha interesse em tratar de outros assuntos que não sejam referentes aos dados pessoais, tais como horários, informações de lojas e serviços, por favor contactar nosso Serviço de Atendimento ao Cliente – e-mail: Sac@riomararacaju.com.br, Telefone e Whatsapp: 71 2104-9750.
Se, após a leitura da nossa política de tratamento de dados, ainda houver a necessidade de contactar o nosso encarregado de dados (DPO), Carlos Falcão, isso pode ser feito através do e-mail dpogrupojcpm@jcpm.com.br.